住客点评>>
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好评酒店位置很好，离市区打车也很近，到周边景点都很近，酒店卫生很好，下次还会选择这里
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好评性价比超级好的酒店，一直来住！
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好评以前住过，当时感觉不错，性价比挺高的。酒店的地理位置很好，旁边就是瓜渚湖，散步晨练比...
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好评位置很好 自助早餐和晚餐很丰富 很美味 酒店房间也很好 总之推荐入住
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好评餐饮质量不得不说，酒店送一次自助餐，品种和味道都很不错，我选择住宿主要看两样，早餐和...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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鑫洲精品商务酒店（绍兴柯桥笛扬路店）位于绍兴县柯桥镇上。
-距离 市中心城市广场 15 公里 ；
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